תקנון האתר ומדיניות מכירות וביטולים – "מעשה בשישה שופטים"
1. כללי
- אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי שירי מלכי (להלן: "בעלת האתר"). האתר משמש כדף נחיתה למכירת הספר "מעשה בשישה שופטים" (להלן: "המוצר").
- השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם הרכישה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.
- הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה המחזיקים בכרטיס אשראי / חשבון בנק תקף.
2. המוצרים והמחירים
- המוצר הנמכר באתר הוא ספר ילדים מודפס.
- מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).
- בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת.
3. תהליך הרכישה והסליקה
- הסליקה באתר מתבצעת באמצעות מערכת Paid by PayMe המאובטחת בתקן PCI-DSS.
- ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציית Bit. למעוניינים לשלם באמצעות אפליקציית PayBox ניתן לשלם ישירות למספר 054-5508191. למעוניינים לשלם במזומן ניתן לשלם במעמד איסוף הספר בתיאום מראש.
- על הלקוח להזין את כל הפרטים הנדרשים (שם, טלפון, אימייל וכתובת למשלוח) בדף התשלום.
- השלמת הרכישה מותנית באישור חברת האשראיPayMe .
4. מדיניות משלוחים ואספקה
- הספרים יישלחו לכתובת שהוזנה בעת הרכישה.
- זמן הכנת המשלוח: עד 3 ימי עסקים מרגע אישור העסקה.
- המשלוח מתבצע באמצעות דואר רשום או שליח לבית הלקוח או לנקודת החלוקה (בהתאם לאופציה שנבחרה).
- איסוף עצמי: בתיאום מראש בלבד.
- זמני האספקה הסופיים תלויים בחברת השילוח/דואר ישראל.
- בעלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מצד חברות השליחות או כוח עליון.
5. מדיניות ביטולים והחזרים
- ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
- ניתן לבטל רכישה ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהספר במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
- החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם). עלות המשלוח המקורית (ככל ששולמה) לא תוחזר, ועלות החזרת המוצר תחול על הלקוח.
6. פרטיות ואבטחת מידע
- פרטי האשראי של הלקוח אינם נשמרים בשרתי האתר אלא במערכת הסליקה בלבד.
- המידע האישי שנמסר (שם, טלפון, אימייל) ישמש לצורך אספקת המוצר ויצירת קשר בלבד.
- בעלת האתר מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד ג' ללא הסכמתם.
7. קניין רוחני
- כל הזכויות על הספר "מעשה בשישה שופטים", האיורים, הטקסטים והעיצובים באתר ובספר שמורות לשירי מלכי בלבד.
- אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
8. שיפוט
- על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהשימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
9. שירות לקוחות
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירי מלכי: